Contrat location système d'alarme+télésurveillance
| Franz Nouveau membre Inscrit : 27/05/2008 Messages : 3 |
Le 02/07/2008 09:36 |
| Bonjour.
Mon frère, actionnaire non gérant d'un Studio Son, a signé pour Artys le 5/9/07 un contrat de location de 67euros(sans bordereau de rétractation ni offre d'achat du matériel)sur 5 ans pour un système d'alarme avec télésurveillance. Or celle-ci ne peut fonctionner sans faille puisque le Studio n'a pas de ligne France Telecom, mais une Free Box susceptible de coupures régulières. Artys était au courant et a fait signer une décharge en cas de non fonctionnement ce qui est de fait le cas depuis le début. D'autres éléments, tels que la facture abusive d'un 2ème clavier pour 1500e(enfin annulée en partie au bout de plusieurs mois d'appels sans réponse) ont achevé d'ébranler la confiance de mon frère qui n'a finalement jamais utilisé le système d'alarme. Le but aujourd'hui est, sinon d'obtenir un remboursement rétroactif des mensualités déjà versées, d'au moins résilier ces deux contrats (location matériel+ télésurveillance) irrévocables. Je me tiens à votre disposition pour tout détail concernant le contrat et le déroulement. Je vous remercie par avance pour votre aide. |
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